Как отметили специалисты Центра управления регионом КБР, для того чтобы система зафиксировала обращения, необходимо четко описать проблему, указать адрес, ...

3 авг. 2021 г. · «Озвучить» свою проблему можно на интернет-страничках в социальных сетях. Не обязательно писать первому лицу региона, чтобы добиться результата.

14 июн. 2023 г. · Чтобы мы увидели ваше сообщение: · четко опишите проблему, · укажите конкретный адрес, · прикрепите фото или видео (если они имеются), · оставьте ...

30 июн. 2022 г. · Если вы кратко опишите суть проблемы, уточните местоположение и не будете использовать нецензурную лексику, то ваше сообщение обязательно замет ...

Воспользуйтесь настраиваемыми шаблонами ретроспективы инцидента, чтобы оптимизировать анализ и улучшить реагирование в будущем.

1 июн. 2021 г. · Чтобы "Инцидент Менеджмент" точно "увидел" сообщение, оно должно быть конкретным, желательно с указанием проблемной территории, и хорошо, если ...

В Центре управления регионом КБР рассказали, как правильно написать обращение, чтобы оно поступило в систему «Инцидент Менеджмент». 28.09.2021 в 00:00.

15 июн. 2022 г. · Система «Инцидент менеджмент» формирует обращения граждан, которые ... отправить на электронную почту: mosk_priem@cap.ru. Также работает ...

Управление инцидентами — это критически важный процесс разрешения инцидентов и минимизации их негативного влияния на деятельность компании. Сравнение SLA, SLO и SLI · MTBF, MTTR, MTTA и MTTF · Правила эскалации

Рассказываем, что такое инцидентное управление, из каких этапов состоит и как выбрать инструмент, который поможет организовать слаженную работу IT-службы.