26 июл. 2023 г. · Что делать, если нет кнопки «Отменить заказ» на Озоне · Кнопка Отменить заказ может отсутствовать, если заказ уже передали в доставку. · Если ваш ...

Если заказ ещё не перешёл в статус Передано в доставку, вы можете отменить его в разделе Заказы. Нажмите Отменить на странице заказа, выберите отправления или ...

Если у вас нет такой кнопки, напишите нам, мы поможем с отменой. В течение 10 дней после отмены заказа мы отправим деньги вам на карту. Точный срок зачисления ...

Если нет кнопки отмены на странице заказа, достаточно перейти в сообщения и перейти в диалог в поддержкой. Далее выбрать свой заказ и отменить. Процесс ...

Через службу поддержки, если в приложении нет возможности отменить самостоятельно. Частые отмены или некорректные действия могут привести к блокировке доступа.

4 дня назад · Открываем приложение Ozon, в правом верхнем углу нажимаем на иконку сообщения, находим собеседника «Поддержка Ozon». В переписке с ботом вы ...

5 дней назад · Бот автоматически отобразит недавние заказы; выберите тот, который нужно отменить · Если нужного заказа нет, тапните «Другой заказ» и введите его ...

Продолжительность: 3:05
Опубликовано: 10 окт. 2023 г.

5 дней назад · Выберите правильную причину отказа; на конечный результат она не повлияет, маркетплейс просто собирает статистику · Подтвердите отмену заказа.