Если заказ ещё не перешёл в статус «Сборка завершена», вы можете отменить его в разделе Заказы. На странице заказа нажмите Отменить заказ и выберите причину ... Изменить заказ · Отменить заказ

Как оформить возврат · Сроки и условия возврата товара из-за рубежа · Примеры фотографий для заявки на возврат · Статусы заявок на возврат · Информация для таможни. Как оформить возврат · Сроки и условия возврата · Статусы заявок на возврат

Заказ уже подтвержден продавцом # Если продавец подтвердил заказ и перевёл его в статус «Передано в доставку», отменить доставку не получится. Вы можете вернут ...

Полезные советы по отказу от товара и его возврату · Если заказ ещё не перешёл в статус «Сборка завершена», вы можете отменить его в разделе · Если доставка из-за ...

7 февр. 2024 г. · Когда статус изменится на «Сборка завершена», отказаться от товара будет нельзя — только оформить возврат после получения. Добавить новый товар ...

В течение 3 дней # · привезли не тот товар, размер или цвет; · не хватает части комплекта; · истёк срок годности или товар повредили при доставке.

27 дек. 2023 г. · Если заказ только оформлен и оплачен, но в следующий статус еще не перешел, то отменить его можно, открыв страничку заказа в личном кабинете.

Для товаров из-за рубежа действуют отдельные условия возврата. Подробнее о возврате товаров с доставкой из-за рубежа. Возврат товара, который заказывали через ... Возврат товара · Гарантийный ремонт товара... · Возврат товаров за...

Ozon не принимает участия в процессе возврата Товара Иностранному продавцу и вправе отказать Клиенту при попытке осуществить возврат Товара в адрес Ozon.