Чат-трекер в Битрикс24 автоматически распознает клиента в каналах открытых линий, объединит все диалоги с ним в один профиль и сохранит в CRM. Как это работает.

Чат-трекер в Битрикс24 автоматически распознаёт клиента, когда он пишет вам из разных источников, объединяет и сохраняет информацию о контакте - в карточку CRM.

Чат-трекер в Битрикс24 — это функциональность, которая позволяет отслеживать и анализировать общение в чатах. Одна из главных задач — это узнавать клиента.

29 окт. 2024 г. · Включить чат трекер – Битрикс24 может автоматически распознавать клиента в каналах открытых линий, объединять все диалоги с ним в один ...

Открытые линии собирают сообщения из разных каналов в Битрикс24, распределяют по правилам очереди между сотрудниками и незаметно сохраняют в CRM. Объедините ...

Tracker - чат-трекер. Cвязывает чат открытой линии с другими сущностями. Например, с CRM.. Метод, Описание, С версии. getMessengerLink, Получение ссылки на ...

Формы контактов клиента в Онлайн-чате · Чат-трекер. Виджет на сайт. Список диалогов. Права доступа. Примеры дополнительных настроек. Статистика диалогов.

19 февр. 2024 г. · Chat Tracker automatically recognizes the customer in the Open channels, combines dialogues into one profile and saves it in the CRM. How it ...

Онлайн-чат — один из инструментов «Битрикс24», предназначенный для координации общения между менеджерами компании и посетителями сайта.

Для «опознания» такого клиента в линиях предусмотрен так называемый чат-трекер. Он «склеивает» в единую историю поступающие от клиента из разных каналов ...