Если не можете отправить заказ покупателю — отмените его полностью или частично. Это можно сделать только из статусов Ожидает сборки, Ожидает отгрузки и ... Как отменить отправление · Кто ещё может отменять...

Если не можете отправить заказ, отмените его полностью или удалите часть товаров из отправления. Отмены отправлений и заказов влияют на ваш рейтинг и индекс ... Как отменить отправление... · Причины отмены

Все отмены заказа продавцом влияют на показатели качества. Вы можете отменить заказы в статусе «Ожидает отгрузки», «Ожидает сборки» или «Готов к отгрузке».

31 авг. 2024 г. · Если отмена произошла до передачи отправления в доставку — ничего не спишем. Так, если заказ перешел в статус Отменено, мы: не начислим ...

31 окт. 2023 г. · за отмену тариф теперь равняется 3% от стоимости отменённых товаров вместо 1.5%. Для наглядности смоделируем такую ситуацию: например, продавец ...

8 дек. 2023 г. · Штраф за отмену заказа на Озон — 3% от стоимости товара. Просроченные отгрузки — процент отправлений, которые селлер не отгрузил на склад Озон ...

Покупатель может отменить заказ до отправки товара, пока статус заказа не изменится на «Принят в доставку». Отслеживайте отменённые заказы в разделе Логистика → ...

27 окт. 2023 г. · В строке с товаром нажмите «⋮» и выберите «Отменить сборку товаров». Укажите причину отмены и нажмите «Удалить товар из заказа».

Если вы отменяете заказ до передачи в доставку, Ozon вернёт вам стоимость товара и стоимость доставки. После передачи — только стоимость товара. Об отмене зака ... Не найдено: селлер | Нужно включить: селлер

Если покупатель захочет отменить заказ, вы получите заявку на отмену и сможете сами принять по ней решение. Это позволит: ... Создать заявку на отмену покупатель ...