Иногда Эвотор печатает чек «Оплата не завершена», но с карты покупателя списываются деньги. Попросите покупателя позвонить в банк, выпустивший карту. Уточните ...

Иногда Эвотор печатает чек «Оплата не завершена», но с карты покупателя списываются деньги. Попросите покупателя позвонить в банк, выпустивший карту. Уточните ... Проверка NFC-антенны · Проверка тамперов

16 окт. 2021 г. · Нужно отключить банковский терминал в настройках - пробить чек с оплатой по банковской карте - и опять включить банковский терминал в настройка ...

Перезагрузите смарт-терминал без подключенного к нему оборудования. Дождитесь включения Эвотора и подключите к нему ПИН-пад. Проверьте, что ПИН-пад подключен ...

11 апр. 2022 г. · Вариант 2 · зайдите в личный кабинет Эвотора с компьютера в раздел "Мои приложения", удалите старый драйвер Сбербанка; · перезагрузите кассу; ...

Ошибка возникает, если операция не завершилась на Эвоторе, и произошло зависание печати чека. Попробуйте принудительно перезагрузить Эвотор и восстановите ...

30 мая 2023 г. · Возникает, если кассовая лента израсходована. Решить её просто: вставьте новый рулон. Если лента закончилась в момент, когда продавец печатал ...

29 мар. 2021 г. · Нужно проверить терминал для безналичной оплаты: возможно, он ждет оплаты по предыдущему чеку. В таком случае нужно нажать «Отмена».

Если повторная оплата также оказалась неудачной и вновь проявилась ошибка оплаты, необходимо передать кассу в Авторизованный сервисный центр Эвотор для ремонта.

1. Откройте Настройки → Обслуживание кассы → Дополнительные операции. · 2. Выберите тип коррекции. · 3. Составьте документ для налоговой — акт или служебную ...