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29 апр. 2020 г. · La principal diferencia es que el servicio al cliente busca una experiencia integral y en todo momento del usuario, cliente o lead. Por eso ... |
El servicio al cliente es el proceso de gestión de las consultas, quejas y solicitudes de los clientes. Incluye todo, desde el suministro de información sobre ... |
13 мар. 2024 г. · El servicio al cliente se diseña desde que surge el negocio, ya que busca identificar y anticipar las preguntas y necesidades del consumidor en ... |
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7 янв. 2022 г. · El servicio al cliente es parte de todo el embudo de ventas, la atención es esencialmente parte de la postventa. |
3 мар. 2023 г. · La diferencia entre la atención al cliente y el servicio al cliente es que la atención al cliente se centra en servir al cliente individual ... |
31 авг. 2021 г. · Una gran diferencia entre atención y servicio al cliente tiene que ver con las sensaciones que se provocan y la imagen que se lleva el ... |
La atención al cliente tiene un enfoque reactivo. Es decir, se hace presente después de la compra y solo en caso de alguna dificultad técnica. |
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