La atención al cliente se centra en la resolución de problemas, el manejo de quejas y el soporte técnico . El servicio al cliente , por su parte, es un conjunto de prácticas e interacciones a lo largo del ciclo de ventas , cuyo objetivo es asegurar que se cumplan las necesidades y expectativas del consumidor.
11 сент. 2024 г.
La atención al cliente se centra en la resolución de problemas, el manejo de quejas y el soporte técnico. El servicio al cliente, por su parte, es un conjunto ... |
29 апр. 2020 г. · La principal diferencia es que el servicio al cliente busca una experiencia integral y en todo momento del usuario, cliente o lead. Por eso ... |
Оценка 5,0  (1) Este documento discute las diferencias entre servicio al cliente y atención al cliente. Explica que el servicio al cliente incluye todos los procesos para ... |
La atención al cliente es el compromiso de una organización de proporcionar un servicio y una asistencia de calidad a sus clientes o consumidores. Implica crear ... |
Mientras que el servicio al cliente se enfoca en satisfacer la experiencia del cliente, la atención al cliente se centra en proporcionar una respuesta oportuna. |
13 мар. 2024 г. · Dicho en otras palabras, la atención al cliente representa la manera en que se atenderá a los compradores cuando tengan dudas o problemas, lo ... |
En pocas palabras, el Servicio al Cliente se podría definir como la estrategia que siguen las empresas para conseguir la satisfacción de sus clientes. Por su ... |
El servicio al cliente es todo esfuerzo encaminado a atender al cliente y a resolver sus inquietudes, sugerencias, dudas o reclamos. Es decir, el servicio al ... |
La atención al cliente es la asistencia que se le da al cliente cuando compra un servicio o producto. Puede satisfacer al consumidor de una forma óptima y ... |
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