iTop ITSM & CMDB - это бесплатное веб-приложение, разработанное на основе ITIL и предназначенное для организации служб Helpdesk и Service Desk и автоматизации

Helpdesk. For the daily management of service provision activities. Multi-level, multi teams, in-house or externally. User Portal. Gives users a simple way to ...

Help Desk и Service Desk. Организация службы поддержки и обслуживания пользователей и клиентов, контроль за соблюдением сроков решения обращений, SLA и ...

iTop is an open source ITSM solution allowing you to manage your configuration items and their relationships in a flexible CMDB. About iTop · iTop Extensions · iTop Community Wiki · All extensions

Use iTop Helpdesk · Managing User Request · Understand relationships with Service Catalog · Understand the basics for Notification · Using End User portal.

19 дек. 2018 г. · Цель данного пошагового руководства – показать, какие объекты и в какой последовательности должны быть созданы для внедрения iTop в вашей ...

Оценка 4,7 (66) · Бесплатно · Офис и бизнес 29 окт. 2024 г. · iTop (IT Operations Portal) by Combodo is an all-in-one, open-source ITSM platform designed to streamline IT operations.

HELPDESK (SERVICE DESK). Helpdesk (или Service Desk) - это информационная система технической поддержки, решения проблем пользователей с компьютерами ...

It is a complete open source and web-based IT service management platform, including a fully customizable CMDB, a helpdesk system, and a document management ... License.txt · Pull requests 32 · Actions · Security

Функционал Helpdesk. Пользовательский портал. Управление изменениями. Управление проблемами. Управление инцидентами. Управление знаниями. Галерея интерфейсов ...