Частые вопросы про Ozon Global
Если заказ всё ещё находится в обработке, покупатель может отменить его в разделе «Заказы» . Когда статус изменится на «Сборка завершена», отказаться от товара будет нельзя — только оформить возврат после получения.
7 февр. 2024 г.
Если заказ ещё не перешёл в статус «Сборка завершена», вы можете отменить его в разделе Заказы. На странице заказа нажмите Отменить заказ и выберите причину ... Изменить заказ · Изменить телефон или... |
Перейдите в раздел Заказы и выберите нужный. Нажмите Вернуть товары и выберите те, которые хотите вернуть. Укажите причину и приложите фото. |
Заказ уже подтвержден продавцом # Если продавец подтвердил заказ и перевёл его в статус «Передано в доставку», отменить доставку не получится. Вы можете вернут ... |
Отказа от Озон Глобал в ПВЗ нет. Только получение, и последующий платный посылка (за ваш счёт) Почта России в Китай. |
Если не забрать заказ с "Озона" из пункта выдачи, то он будет просто аннулирован после истечения сроков ожидания. Заказ просто вернут на склад и расформируют. |
На странице заказа нажмите Отменить заказ. · Выберите товары, которые передумали получать, или отмените заказ полностью. · Укажите причину отмены. |
Как оформить возврат · Сроки и условия возврата товара из-за рубежа · Примеры фотографий для заявки на возврат · Статусы заявок на возврат · Информация для таможни. Как оформить возврат · Сроки и условия возврата · Статусы заявок на возврат |
24 февр. 2024 г. · По инструкции OZON нужно дополнительно распечатать чек с QR кодом и наклеить на колобку со словом - RETURN, ок!! Что я и сделал в 2х экземплярах ... |
Запросы по теме
| Novbeti > |
| Axtarisha Qayit Anarim.Az Anarim.Az Sayt Rehberliyi ile Elaqe Saytdan Istifade Qaydalari Anarim.Az 2004-2023 |