Service Desk на платформе SimpleOne — система для автоматизации учета и обработки обращений пользователей ИТ-услуг.

30 сент. 2024 г. · Расскажем, что такое система автоматизации service desk, чем она отличается от help desk и как она помогает бизнесу. Функции Service Desk · Преимущества внедрения...

ESM-платформа SimpleOne — современный конструктор, позволяющий автоматизировать бизнес-процессы в обслуживающих подразделениях в соответствии с концепцией ... Автоматизация Service Desk · ITSM · ESM система · B2B CRM

13 сент. 2024 г. · Как за три месяца с нуля организовать службу поддержки клиентов. Опыт построения Service Desk на платформе SimpleOne для провайдера «Облако.ру».

При обращении необходимо назвать номер договора и параметры обращающегося Контактного лица. Telegram-бот, @simpleone_servicedesk_bot, Доступ к порталу ...

SimpleOne Service Desk — российское решение, разработанное для автоматизации работы сервисной службы в сфере IT и не только. В SimpleOne Service Desk ...

ITSM-решение от российской компании SimpleOne для управления и автоматизации ИТ-услуг в соответствии с практикам ITIL последней версии. ITSM-проект года 2024 · Москвич · Миграция с Jira на SimpleOne

SimpleOne - новая платформа для автоматизации всех сервисных бизнес-процессов компании в соответствии с концепцией Enterprise Service Management (ESM) и ...

Внедрение системы SimpleOne позволит автоматизировать работу ИТ-отдела и других департаментов компании. Отечественная разработка. Поддержка 24/7/365.

12 дек. 2023 г. · Консультирование контактных лиц Клиента по вопросам использования и настройки ПО. Исправление Дефектов ПО в соответствии с приоритетом.